創業初期如何吸引客戶?網站設計建立信任的關鍵策略

快速解答
創業初期透過網站設計吸引客戶的關鍵策略:清楚傳達品牌價值與理念、展示產品/服務優勢、建立專業形象、提供客戶見證、優化用戶體驗、建立信任感。網站應成為24小時不打烊的品牌故事。
從發傳單到網頁設計,我才懂:什麼叫「吸引注意力並建立信任」
還記得我學生時期第一份「行銷任務」,是在全聯門口發衛生紙,站了整整一個下午,臉上的笑容幾乎凍結,手上的傳單卻發不出去幾張。
大部分的人都低著頭快步經過,幾個收下的人,也是因為這傳單上有附贈衛生紙才收下,這之中只有非常少數幾個是真的想要了解我的傳單內容並且是有效客群的人。
當時我心裡想:
為什麼這麼努力想被看見,卻這麼容易被忽略?幾年後,我進入網頁設計產業,開始工作後也幫一些剛起步的品牌做網站。我才真正體會到——創業者不是沒有熱情,而是沒有一個「讓人願意停下來」的方式。
一個好的網站能幫你把傳單變成一個24小時不打烊的品牌故事,吸引對的人停下腳步、仔細了解你。
作為專業的網站設計團隊,我們深知:一個好的網站,不只是展示產品,更是創業初期建立信任、吸引客戶的起點。
真正讓人停下來的關鍵
假設你開的是蛋糕店,在這麼多的店裡,顧客為什麼會選擇你?
但如果你的網站展示了你的獨特故事、品牌理念與堅持或者你對產品用心的細節,分享過往顧客的好評、享用美味餐點的相片,甚至線上訂購的便利,那麼顧客就會更容易被你吸引,了解你、信任你,甚至成為你的忠實顧客。
我後來才明白,「讓人停下來」不是強迫別人看你,而是讓他們因為好奇、信任或需求,主動想了解你的品牌。因為,真正讓人願意停下來的,不是你「硬塞給別人什麼」,而是他們「主動想了解你」。創業初期最需要的,不是宣傳,而是信任感
如果你正在創業,可能正面臨這些狀況:
- 好不容易完成產品,卻不知道該怎麼對外展示
- 社群經營了幾個月,卻沒有詢問或轉換
- 朋友問你「網站呢?」你只能說:「還在想」
根據統計,80%的消費者在購買前會先查看品牌網站。如果你的網站沒準備好,等於錯失了這些機會。
一個只在社群媒體邀請你訂購並且匯款的管道,或者是精心介紹並且透過第三方支付的平台完成訂購,你會更願意在什麼管道安心下單?
網站往往是創業初期最能幫忙說話的起點網站幫你說清楚的四件事
一個好的網站,不是為了炫耀,而是為了幫你說清楚:
- 你是誰?
- 有什麼服務?
- 能解決什麼問題?
- 為什麼客戶會選擇你?
這不是社群短短幾句話能完成的,雜亂的廣告跟短影片充斥的社群平台中,你需要一個好好說故事的地方。
而這個地方,就是你品牌的網站。
網頁設計不只是美感:幫創業品牌打造有效的網站體驗
有沒有想過,為什麼有些餐廳高朋滿座,有些卻空無一人?網站就像一間店的門面
有人經過,看見店裡風格一目了然,感覺舒服被吸引了,才會願意踏進來。如果裡面的動線混亂、資訊不清楚、無法聯絡你——那就算你的產品再好,他也只會轉身離開。
真正有效的網站設計,會包含:
- 視覺風格與品牌一致
- 簡潔而有吸引力的內容呈現
- 清楚的行動路徑跟使用者體驗設計
- 引導式敘事,從「瀏覽」到「信任」
這些,不只是美感,而是心理學與策略的結合。
有效網站設計元素示範
有效網站設計的四大要素
從配色到字體,從版面到圖片風格,都要能清楚傳達你的品牌個性,讓訪客一眼就能感受到你的專業度。
不是把所有資訊都放上去,而是有重點、有層次地展示,讓訪客能快速找到他們想要的資訊。
清楚的導航、簡單的操作流程,讓訪客能輕鬆完成他們想要的動作:了解、聯絡、購買。
從「你是誰」到「為什麼選擇你」,用故事的方式帶領訪客一步步建立對你的信任。
我知道你已經很努力,也準備了很久
準備好讓你的品牌被看見了嗎?
也許你還在想:「是不是太早做網站了?」
但我想說的是:
正因為是初期,一個清晰的網站才能幫你建立信任、吸引第一批客戶。從簡單開始就夠了
這個網站不需要很大,甚至不需要很多頁面。但它必須能清楚地傳達出你的品牌故事、價值與服務。
我們可以從簡單的訴說你的故事開始:
- 一個吸引人的產品介紹
- 一段說服客戶的理念
- 一個清楚的聯絡方式
這樣的網站,不需要很大,但能讓人看見你是「認真開始了」
創業網站必備元素檢查表
創業網站必備元素
品牌故事與理念 必要
清楚說明「你是誰」、「為什麼開始這個事業」,讓訪客能夠理解並認同你的品牌理念。
產品或服務介紹 必要
用吸引人的方式展示你的產品或服務,重點不是功能列表,而是能為客戶解決什麼問題。
聯絡資訊與方式 必要
提供多種聯絡方式:電話、Email、社群媒體,讓有興趣的客戶能輕鬆找到你。
客戶見證或作品集 建議
即使是初期階段,也可以展示測試版的成果、朋友的回饋,或是你的創作過程。
專業形象照片 建議
不需要昂貴的商業攝影,但要有品質不錯的產品照片或工作環境照片。
別讓別人決定你是誰,請你親自說給世界聽
不同類型創業的網站策略
實體店: 用網站展示店面氛圍、營業時間與線上預約功能
電商: 整合產品目錄與金流系統,提升購買便利性
個人品牌: 打造專業形象與作品集,吸引合作機會
你不需要成為行銷專家
不需要成為最會行銷的人,只要有一個設計得宜的網站,就能幫你把想說的話清楚、動人地傳達出去。
一個好的網站會:
- 24小時為你工作,不需要你時時刻刻在線上回覆
- 建立專業形象,讓客戶覺得你是認真經營的品牌
- 節省解釋時間,常見問題可以在網站上找到答案
- 擴大影響範圍,不受地理位置限制
開始行動的時候到了
如果你也有類似的想法,歡迎和我聊聊。我們可以從了解你的品牌開始,一起討論完整的品牌規劃。
你不用一次到位,只需要先跨出這一步,讓世界看見你的開始。
**記住:**真正讓人願意停下來的,不是你有多大聲,而是你有多真誠。一個用心設計的網站,就是你真誠的開始。